Más de 250.000 familias del NEA accederán a un mayor subsidio eléctrico desde noviembre


A partir del 1 de noviembre, las provincias de Corrientes y Misiones serán incorporadas al esquema de “zonas cálidas”, una medida que ampliará el cupo de consumo eléctrico alcanzado por los subsidios durante los meses de mayor demanda.

La medida beneficiaría a más de 250.000 familias del NEA, y en el caso de Corrientes alcanzaría, según explicó Osvaldo Acevedo, gerente de Comercialización de la DPEC, entre 150.000 y 180.000 usuarios.

En declaraciones exclusivas a Radiofmtotal  Acevedo señaló que todavía se aguarda la documentación formal para conocer todos los detalles del nuevo esquema, aunque confirmó que la decisión ya está tomada y que el beneficio tendría carácter permanente una vez incorporada la provincia a la categoría de zona cálida.

Hasta 500 kWh subsidiados

Uno de los puntos centrales será la ampliación del consumo alcanzado por el subsidio. De acuerdo con lo explicado durante la entrevista, hasta aproximadamente 500 kWh mensuales quedarían comprendidos dentro del esquema subsidiado, mientras que el consumo que supere ese límite abonaría la tarifa correspondiente sin subsidio sobre ese excedente, según la reglamentación definitiva.

Acevedo destacó que el cambio tendrá especial impacto durante el verano, cuando el uso de acondicionadores de aire aumenta considerablemente.

“El aire acondicionado dejó de ser un lujo para convertirse en una necesidad”, sostuvo el funcionario.

Sin embargo, remarcó la importancia de hacer un uso eficiente de la energía, especialmente durante las horas de descanso, manteniendo cerradas puertas y ventanas y procurando reducir las pérdidas de refrigeración.

DPEC no fija los aumentos de tarifa

Durante la entrevista, Acevedo también aclaró que los incrementos en las tarifas eléctricas no son determinados por la DPEC.

Según explicó, los precios estacionales son establecidos a nivel nacional y la distribuidora correntina debe trasladarlos a los usuarios. En ese sentido, señaló que CAMMESA determina los precios que deben afrontar las distribuidoras eléctricas del país.

Buena respuesta a la regularización de deudas

Otro de los temas abordados fue la campaña de regularización de deudas y normalización de suministros implementada por la DPEC.

Acevedo aseguró que la respuesta de los usuarios fue positiva y que los resultados obtenidos superaron las expectativas iniciales.

La empresa analiza actualmente si será necesario implementar nuevamente una moratoria, aunque mantiene disponibles planes de financiación permanentes para usuarios con deudas, sujetos a los intereses correspondientes.

Cambios en los canales digitales

El gerente de Comercialización también anunció una modificación en la atención digital de la DPEC.

El actual WhatsApp Bot será migrado hacia la página oficial de la empresa, manteniendo las funcionalidades para realizar trámites y reclamos. Acevedo destacó que durante los últimos meses se registraron más de 900.000 interacciones a través de estos canales.

Los reclamos técnicos y administrativos continuarán siendo gestionados mediante el sistema digital, con herramientas para realizar seguimiento y trazabilidad de cada trámite.

Preparativos para el verano

Finalmente, Acevedo aseguró que la DPEC ya puso en marcha un plan de contingencia para afrontar el próximo verano.

La empresa viene realizando trabajos de mantenimiento y ampliación de infraestructura en redes de media y baja tensión, aunque reconoció que existe especial atención ante los posibles eventos climáticos que podrían afectar a la región.

“Estamos preparados”, afirmó, aunque señaló que las condiciones climáticas serán un factor determinante durante los meses de mayor demanda.

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